📦 Qual o prazo de produção e envio?

• 10 dias úteis de produção + prazo de envio da transportadora.

• Produtos a pronta entrega tem o prazo reduzido conforme combinado e divulgado previamente nos meios de comunicação oficiais da Sakura's Wick

📦 Meu pedido não chegou e agora?

• Atrasos da transportadora estão fora do nosso controle. Vetifique o rastreio!

• Verifique se o seu endereço foi preenchido corretamente

• Outras dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp (11 99848-6561)

Observação:

Pedidos devolvidos por erro de endereço/ausência → reenvio só mediante novo pagamento de frete.

🚚 Como acompanho meu pedido?

• Você receberá um código de rastreamento por e-mail após a postagem.

💳 Quais formas de pagamento aceitam?

• Pix, cartão de crédito e boleto (conforme opções da plataforma de pagamento).

🔄 Posso trocar meu pedido?

• Dependendo do caso, sim! Confira as regras completas em nossa [Política de Trocas & Devoluções].